Mastercard 2023 환경, 사회, 지배구조(ESG) 보고서 요약

1. 소개 및 ESG 전략

Mastercard CEO Michael Miebach은 2023년 ESG 보고서에서 회사의 지속가능한 성장에 대한 강한 의지를 표명했습니다. 그는 “우리는 모든 사람이 번영할 수 있는 지속가능한 경제를 구축하기 위해 노력하고 있습니다”라고 강조했습니다.

2023년 Mastercard는 글로벌 결제 기술 기업으로서 25.1억 달러의 순수익을 달성했으며, 143.2억 건의 거래를 처리했습니다. 회사의 ESG 전략은 ‘사람(People)’, ‘번영(Prosperity)’, ‘지구(Planet)’라는 세 가지 핵심 영역을 중심으로 구성되어 있습니다.

주요 ESG 성과로는 다음과 같은 것들이 있습니다:

– 2025년까지 10억 명을 디지털 경제에 연결하겠다는 목표의 87% 달성 (8.7억 명)

– 2016년 대비 온실가스 배출량 41% 감축

– 여성 임직원의 글로벌 중위 임금이 남성 대비 96.4%로 상승 (전년 대비 1.7%p 증가)

2. 환경 성과 및 이니셔티브

Mastercard는 2040년까지 넷제로 배출 달성을 목표로 하고 있습니다. 2023년 주요 환경 성과는 다음과 같습니다:

– 운영 과정에서 100% 재생에너지 사용

– 2016년 대비 Scope 1, 2 배출량 48% 감축 (2025년 목표 38% 초과 달성)

– Scope 3 배출량 40% 감축 (2025년 목표 20% 초과 달성)

– 상위 공급업체의 37%가 과학 기반 감축 목표 설정

주목할 만한 환경 이니셔티브로는 Priceless Planet Coalition을 통해 1,700만 그루의 나무를 심는 데 자금을 지원했으며, 2030년까지 1억 그루 식재를 목표로 하고 있습니다.

3. 사회적 책임 및 인적 자원 관리

Mastercard는 다양성, 형평성, 포용성(DEI)을 중요시하며, 2023년 주요 성과는 다음과 같습니다:

– 여성 임직원 비율 39% 달성

– 미국 내 유색인종 임직원 비율 44% 달성

– 2020년 이후 흑인 리더십(부사장 이상) 13% 증가

금융 포용성 증진을 위해 2023년에 8,500만 명을 추가로 디지털 경제에 연결했으며, 1,300만 개의 중소기업을 디지털 경제에 편입시켰습니다.

직원 개발 및 복지를 위해 다양한 프로그램을 운영 중이며, 2023년 직원 만족도 조사에서 90% 이상의 직원이 Mastercard를 좋은 직장으로 추천하겠다고 응답했습니다.

4. 지배구조 및 윤리경영

Mastercard의 이사회는 33%가 여성이며, 58%가 인종적으로 다양한 배경을 가지고 있습니다. ESG 관련 의사결정은 이사회 산하 위원회에서 정기적으로 검토되고 있습니다.

윤리경영을 위해 모든 직원은 연간 행동강령 교육을 이수하고 있으며, 2023년에는 100%의 직원이 이를 완료했습니다. 또한, 강력한 내부고발 제도를 운영하여 윤리적 문제에 대한 보고를 장려하고 있습니다.

사이버보안 강화를 위해 지난 5년간 70억 달러를 투자했으며, 2023년에는 AI 기반 사이버보안 솔루션을 통해 200억 달러의 사기 손실을 방지했습니다.

5. 향후 계획 및 약속

Mastercard는 지속적인 ESG 성과 개선을 위해 다음과 같은 계획을 수립했습니다:

– 2028년부터 모든 신규 결제 카드에 지속가능한 소재 사용 의무화

– 2025년까지 미국 흑인 커뮤니티에 5억 달러 투자 (2023년 말 기준 5.11억 달러 달성)

– STEM 교육을 통해 2025년까지 500만 명의 소녀 교육 (2023년 말 기준 680만 명 달성)

결론적으로, Mastercard는 2023년 ESG 보고서를 통해 환경 보호, 사회적 책임, 윤리적 경영에 대한 강한 의지를 보여주고 있으며, 대부분의 목표에서 상당한 진전을 이루고 있음을 알 수 있습니다.

출처: https://www.mastercard.com/news/media/2d5bdnpf/mastercard-esg-sustainabilty-report-2023.pdf