HSBC 2023년 ESG 보고서
1. 서론
HSBC는 2023년 ESG 보고서를 통해 환경, 사회, 지배구조 분야에서의 성과와 목표를 상세히 공개하였습니다. 본 보고서는 HSBC의 지속가능경영 전략과 실행 현황을 투명하게 보여주고 있으며, 글로벌 금융기관으로서의 책임과 역할을 강조하고 있습니다.
2. 환경(Environmental)
2.1 기후변화 대응 전략
– 2050년까지 파이낸스드 배출량 넷제로 달성 목표
– 2030년까지 자사 운영 및 공급망 넷제로 달성 목표
– 2024년 1월 발표된 넷제로 전환 계획에는 산업 전환, 신경제 촉진, 무역 및 공급망 탈탄소화 전략 포함
2.2 지속가능 금융
– 2030년까지 7,500억-1조 달러 규모의 지속가능 금융 및 투자 제공 목표
– 2023년까지 누적 2,944억 달러 제공 (2020년 이후)
– 녹색 금융, 사회적 금융, 지속가능성 연계 금융 등 다양한 형태로 제공
2.3 섹터별 배출량 감축 목표 및 진행상황
– 석유 및 가스: 2030년까지 34% 감축 목표 (2019년 대비 2022년 25% 감소)
– 전력 및 유틸리티: 2030년까지 138 tCO2e/GWh로 감축 목표 (2019년 대비 2022년 23% 감소)
– 시멘트, 철강 및 알루미늄, 항공, 자동차 등 기타 섹터에 대해서도 구체적 목표 설정 및 관리
2.4 기후 리스크 관리
– TCFD 권고사항에 따른 기후 관련 재무정보 상세 공개
– 다양한 시나리오를 활용한 기후 리스크 분석 및 스트레스 테스트 실시
– 고배출 섹터에 대한 익스포저 지속적 모니터링 및 관리 강화
3. 사회(Social)
3.1 다양성 및 포용성
– 2025년까지 고위 리더십의 여성 비율 35% 달성 목표 (2023년 34.1% 달성)
– 영국 및 미국에서 흑인 고위 리더십 비율 2025년까지 3.4% 달성 목표 (2023년 3.0% 달성)
– 포용성 지수 78% 달성 (2023년 목표 75% 초과 달성)
3.2 직원 웰빙 및 역량 개발
– 정신 건강 지원 프로그램 확대: Headspace 앱 및 상담 서비스 전 직원 제공
– 기술 및 리더십 교육 강화: HSBC University, Degreed 플랫폼 등을 통한 학습 기회 제공
– 하이브리드 근무 모델 정착: 78%의 직원이 사무실과 재택근무 병행
3.3 고객 경험
– 주요 시장의 58%에서 경쟁사 대비 상위 3위 내 고객 만족도 달성
– 디지털 서비스 개선: 모바일 뱅킹 앱 기능 강화, 취약계층을 위한 접근성 개선
– 고객 피드백 시스템 강화: 백만 명 이상의 고객으로부터 피드백 수집 및 분석
3.4 지역사회 참여
– 1억 730만 달러의 자선 기부: 미래 기술, 기후 솔루션 파트너십 등에 집중
– 18만 1,800시간 이상의 직원 봉사활동 실시
– 청년 및 소외계층 지원 프로그램 운영: 영국 Prince’s Trust, 홍콩 Food Angel 등과 협력
4. 지배구조(Governance)
4.1 ESG 거버넌스
– 이사회 수준의 ESG 전략 감독 강화: 연간 8회 이상 ESG 관련 회의 개최
– ESG 위원회 및 지속가능성 실행 위원회 신설: 전사적 ESG 전략 실행 및 모니터링
4.2 인권 및 현대판 노예제
– 인권 존중 정책 강화: UN 기업과 인권 이행지침(UNGPs) 준수
– 공급망 내 인권 리스크 관리 개선: 공급업체 평가 및 감사 프로세스 강화
4.3 금융 범죄 예방
– 매월 13억 5천만 건 이상의 거래 모니터링 실시
– 9만 6천 건 이상의 의심거래 보고
– AI 및 머신러닝 기술 활용한 탐지 능력 향상
4.4 내부고발 제도
– HSBC Confidential 채널 운영: 2023년 1,746건의 제보 접수
– 제보 처리 및 조사 프로세스 개선: 41%의 제보 사항에 대해 조치 실행
4.5 사이버보안 및 데이터 보호
– 99% 이상의 직원이 필수 사이버보안 교육 이수
– 데이터 프라이버시 관리 체계 강화: 정기적인 리스크 평가 및 통제 강화
– 사이버 인텔리전스 및 위협 분석 팀 운영
5. 결론
HSBC는 2023년 ESG 보고서를 통해 환경, 사회, 지배구조 전 분야에서의 종합적인 노력과 성과를 제시하였습니다. 기후변화 대응과 지속가능 금융 분야에서의 선도적 목표 설정, 다양성 증진과 사회적 책임 이행, 그리고 강화된 ESG 거버넌스 체계 구축 등을 통해 지속가능한 성장을 추구하고 있습니다. HSBC는 앞으로도 ESG 성과를 지속적으로 개선하고, 이해관계자들과의 소통을 강화하여 책임 있는 글로벌 금융기관으로서의 역할을 다할 것을 약속하고 있습니다.
출처: file:///C:/Users/Master/Downloads/240221-esg-review-2023.pdf
Published in ESG 해외동향
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