Fortinet(포티넷) 2024년 지속가능성 보고서

Fortinet은 2000년 미국 캘리포니아주 서니베일에서 설립된 세계적인 사이버보안 솔루션 기업으로, 네트워크와 보안을 통합한 ‘Fortinet Security Fabric’ 플랫폼을 통해 전 세계 830,000개 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 포춘 100대 기업의 80%가 Fortinet의 기술을 사용하고 있으며, 인공지능, 칩셋, 운영체제 개발을 내재화해 강력한 보안 성능과 에너지 효율성을 동시에 갖춘 제품을 제공합니다. Fortinet은 ‘신뢰할 수 있는 디지털 세상 구축’을 비전으로, 사이버 리스크 대응, 포용적 인재 양성, 환경 보호, 윤리적 경영을 포괄하는 ESG 전략을 추진하고 있습니다.

1. 기후 변화 대응 및 탄소 감축(Climate Action & Emissions)

Fortinet은 2024년 과학기반감축목표(SBTi)의 검증을 받은 단기 탄소 감축 목표를 바탕으로, Scope 1과 2 온실가스 배출량 감축을 가속화하고 있습니다. 또한 공급망의 Scope 3 배출까지 감축하기 위해 협력사와 함께 온실가스 감축 로드맵을 수립하고 있습니다.

제품 환경 성능 개선도 병행하고 있으며, 신제품 FortiGate 200G는 기존 대비 에너지 효율을 4배 향상시켰습니다. 포장재의 친환경 전환을 통해 약 387톤의 CO2e와 77톤의 플라스틱 사용을 회피하였으며, 제품 수명주기 전반에 걸쳐 환경 영향을 줄이는 전략을 구체화하고 있습니다.

2. 순환경제 및 자원관리(Circularity & Resource Management)

Fortinet은 2024년부터 ‘순환성(circularity)’ 개념을 R&D와 제품 개발에 도입하였으며, 하드웨어 리퍼브 및 기부 프로그램을 통해 전 세계 대학 및 NGO에 재사용 가능한 장비를 제공하고 있습니다. 또한 이벤트, 시설, 공급망 등 각 부문에서 에너지 효율과 폐기물 최소화를 위한 친환경 운영 관행을 확산하고 있습니다.

특히 유럽 지역에서는 이벤트의 친환경성을 강화하고, 직원 대상 환경 교육과 캠페인을 통해 지속가능성 인식 제고에도 기여하고 있습니다. 지속 가능한 설계와 운영이 통합된 구조를 통해 자원 소비와 환경 부담을 동시에 낮추는 방향으로 전환하고 있습니다.

3. 사이버 리스크 대응(Cyber Risk Response)

Fortinet은 전 세계 주요 보안 기관과 협력해 사이버 범죄 대응 네트워크를 운영하고 있으며, 2024년에는 INTERPOL 및 WEF Cybercrime Atlas와 협력해 134,000개 이상의 악성 인프라를 제거하고, 1,006개 이상의 사이버 범죄조직을 해체하며 4,400만 달러를 회수했습니다.

사이버보안을 설계 단계부터 내재화하는 ‘Secure by Design’ 원칙을 기반으로 제품 전 생애주기에 보안을 통합하고 있으며, 미국 CISA의 Secure by Design Pledge에 업계 최초로 서명해 업계 기준 정립을 주도하고 있습니다. 이러한 활동은 디지털 사회의 신뢰 기반을 강화하고 있습니다.

4. 보안 기술 혁신(Security Innovation)

Fortinet은 20년 넘게 보안 기술 혁신에 투자해왔으며, 2024년 기준 총 1,378건의 특허를 보유하고 있습니다. AI 기반 보안 운영, 통합 네트워크 보안, 데이터 보호, 제로트러스트 아키텍처, 양자암호 등 다양한 영역에서 신규 제품과 기능을 선보였습니다.

특히 FortiOS 7.6 출시를 통해 생성형 AI, 자가 치유 네트워크, 고성능 방화벽, 데이터 손실 방지(DLP) 기능이 강화되었으며, Wi-Fi 7 액세스 포인트, 10Gb PoE 스위치 등 차세대 제품도 공개하였습니다. Fortinet은 이러한 기술을 통해 에너지 효율성과 보안 수준을 동시에 끌어올리고 있습니다.

5. 사이버보안 인재 양성 및 포용(Inclusive Cybersecurity Workforce)

Fortinet은 2026년까지 100만 명의 사이버보안 전문가 양성을 목표로 하며, 2024년까지 누적 63만 명을 교육했습니다. 특히 EU 사이버보안 기술 아카데미와 협약을 맺고 2027년까지 유럽 내 7.5만 명 교육을 약속하였습니다.

다양성·형평성·포용(DEI) 문화를 실현하기 위해 여성, 젊은 인재, 사회적 약자 등을 대상으로 교육과 채용을 확대하고 있으며, 전 세계 파트너십을 통해 포용적인 사이버보안 생태계를 조성하고 있습니다. Fortinet의 자원봉사 프로그램은 아동 대상 보안 인식 교육을 포함해 사회적 포용을 실질화하고 있습니다.

6. 책임 있는 기업 윤리(Ethical Governance)

Fortinet은 윤리·컴플라이언스 교육을 100% 이수하도록 하며, 글로벌 공급망에도 윤리 기준과 정보보호, 인권을 적용하고 있습니다. 2024년에는 CISO가 CSR 위원회에 정식 참여하여 정보보호 리스크를 이사회 수준에서 감독하고 있습니다.

또한 보안 사고 대응 체계(PSIRT)를 운영하여 모든 취약점을 투명하게 공개하며, CISA, ISO, NIST 등의 기준에 부합하는 보안 인증을 유지하고 있습니다. Fortinet은 기술 윤리성과 공급망 투명성을 강화하는 ESG 거버넌스를 통해 신뢰받는 기업 이미지를 구축하고 있습니다.

7. 글로벌 협력 및 공공 파트너십(Global Cooperation)

Fortinet은 INTERPOL, WEF, NATO, MITRE 등과의 협력으로 글로벌 사이버 위협 대응을 주도하고 있습니다. 2024년에는 AI 기반 사이버 범죄 대응 연구, 국제 훈련 캠프, AI-Enabled Cybercrime 대응 워크숍 등 다양한 국제 프로젝트에 참여했습니다.

WEF Cybercrime Atlas 프로젝트를 통해 1만 건 이상의 위협 데이터를 수집·공유하며, 35,000명의 피해자를 식별하고 다국적 범죄조직의 실체를 드러냈습니다. Fortinet은 이러한 협력을 통해 사이버 범죄 생태계의 해체에 기여하고 있으며, 이를 통해 글로벌 안전망 구축을 선도하고 있습니다.

8. 고객 중심 기술 지원(Customer Success & Trust)

Fortinet은 전 세계 25개 지원 센터와 40개 이상의 지역 거점 창고를 통해 24시간 고객 지원을 제공합니다. 2024년 고객 만족도(CSAT) 점수는 9.4/10으로 매우 높은 수치를 기록했습니다.

모든 기술지원팀(TAC)은 Fortinet NSE 자격을 필수적으로 취득하며, 전문가 수준의 기술 지원이 유지되고 있습니다. 또한 파트너 네트워크를 통해 지역별 맞춤형 지원이 가능하며, 지속적인 교육과 인증을 통해 고객의 보안 역량 강화에 기여하고 있습니다.

오늘 소개드린 기업은 어떠셨나요?
더 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해 주세요!

출처: 포티넷 홈페이지