Expeditors(익스피디터스) 2023년 지속가능성 보고서
Expeditors는 미국 시애틀에 본사를 둔 글로벌 물류·공급망 서비스 기업으로, 항공, 해상, 육상, 멀티모달 운송을 포함한 통합 물류 솔루션을 제공합니다. 자산을 보유하지 않는(non-asset based) 모델을 기반으로, 전 세계 100여 개국 이상에서 18,000명 이상의 직원을 통해 운영됩니다. 1979년 설립 이후 고객 맞춤형 공급망 최적화에 집중해 왔으며, 지속가능성, 직원 중심 문화, 윤리적 경영을 기업 운영의 핵심 축으로 삼고 있습니다.
1. 탄소 감축 및 에너지 효율(Carbon Reduction & Energy Efficiency)
Expeditors는 2023년 기준 Scope 1 배출량을 2022년 대비 12% 감축하였고, Scope 2는 5% 줄이며 목표 달성에 한 걸음 더 다가갔습니다. 2025년까지 Scope 1 배출량을 20%, Scope 2는 15% 감축하겠다는 목표를 설정하고, 전동 지게차 도입과 LED 모션센서 조명 설치 등의 에너지 절감 조치를 전 세계 지사에서 실행 중입니다.
특히 자산 비보유 모델의 유연성을 활용해 전기차·친환경 차량을 보유한 파트너들과 협력하고 있으며, 재생에너지 구매 확대와 지속 가능한 시설 개보수도 병행하고 있습니다.
2. 순환경제 및 폐기물 관리(Circular Economy & Waste Management)
Expeditors는 ‘페이퍼리스(paperless)’ 오피스 전략을 통해 2015년 이후 총 2,600만 장 이상의 종이 사용을 절감했으며, 전 세계 지사에서 재활용 및 전자 폐기물(WEEE) 관리 프로그램을 운영하고 있습니다. 전자장비는 RoHS 및 EU 지침에 따라 처리되고, 리튬배터리 재활용 시스템도 마련돼 있습니다.
또한 Green Teams는 식수 절약, 조경 개선, 재활용 확장 등 지역 상황에 맞춘 환경 개선 프로젝트를 주도하고 있으며, 전 세계 모든 사무소에 지속가능성 점검을 실시해 친환경적 개선안을 도출했습니다.
3. 공급망 탄소관리 및 고객 협력(Green Supply Chain Collaboration)
Expeditors는 고객을 위한 공급망 탄소분석 서비스를 제공하며, GLEC(국제 물류탄소표준) 프레임워크와 ISO14083 인증 툴(EcoTransIT)을 활용해 모드별 탄소 배출량을 분석합니다.
고객의 공급망 디지털 트윈 모델(Living Model Platform)을 구축하여 실시간 탄소 시뮬레이션과 최적화 전략 수립을 지원하고, SAF(지속가능 항공 연료) 및 SMF(지속가능 해양 연료)를 이용한 Insetting 전략도 함께 제공합니다.
4. 직원 다양성 및 개발(Employee Diversity & Development)
2023년 미국 내 여성 비율은 44%, 인종·민족 다양성 인력 비율은 42%에 달했습니다. 전 세계 인력은 지역 채용 원칙에 따라 구성돼 있으며, 포용성과 다양성을 고려한 채용 및 승진 정책이 시행 중입니다.
연간 평균 54시간 이상의 교육이 제공되며, 전직원 대상 경력개발 프로그램(PDC), 리더십 프로그램(IDP), 내부공채 우선 채용제도도 운영되고 있습니다.
5. 사회공헌 및 지역사회 참여(Social Responsibility & Community Engagement)
Expeditors는 직원 주도의 사회공헌 프로그램 ‘Opportunity Knocks’를 통해 청년과 퇴역 군인 대상 직무 교육과 정규 채용을 지속해왔습니다. 2008년 이후 710건의 인턴십과 100명 이상의 장기 채용 사례가 발생했으며, 관련 툴킷은 타 기업과도 공유됩니다.
인도에서는 Avasar 재단과 협력하여 저소득층 아동·청소년 교육, 디지털 리터러시, 장학금 지원, 직업교육을 통해 장기적 사회가치 창출에 기여하고 있습니다.
6. 윤리적 거버넌스 및 사이버 보안(Governance & Cybersecurity)
Expeditors는 ESG 전략을 이사회 및 전사 지속가능성 위원회가 감독하고 있으며, 2023년에는 CISO와 CTO를 신설해 사이버 보안 역량을 강화했습니다. 모든 직원은 정기적인 윤리교육을 이수하며, 공급업체에 대해서도 환경·윤리 기준을 계약에 포함하고 있습니다.
Business Continuity Plan은 재난·사이버공격·감염병 등 다양한 상황을 대비해 매년 모의훈련을 실시하고, 전 세계 분산형 거점과 비자산 운영 구조를 통해 탄력적 대응 체계를 유지하고 있습니다.
7. 이해관계자와의 지속가능 협력(Stakeholder Collaboration)
Expeditors는 Smart Freight Centre, Clean Cargo 등 글로벌 지속가능 물류 협의체의 일원으로서 항공·해상운송 탄소감축을 위한 공동 기준 개발에 참여하고 있습니다. 고객, 운송사, 정부기관과의 협업을 통해 친환경 운송전환을 주도하고 있으며, P&D(픽업&배송) 서비스 평가 항목에 환경지표를 반영해 탄소저감 노력을 제도화하고 있습니다.
8. 지역 기반 자원봉사 및 기부(Local Volunteering & Philanthropy)
미국 전역의 직원들은 1일 유급 자원봉사 제도를 활용해 지역사회 활동에 참여하고 있으며, 연례 매칭 기부 캠페인과 사내 기부 위원회를 통해 다양한 사회단체를 후원하고 있습니다.
Bike MS, 조류보호기금, 저소득층 기부 등 지역 단위의 창의적 활동을 통해 직원 참여와 사회적 신뢰를 동시에 확대하고 있습니다.
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