Clorox(클로락스) 2024년 지속가능성 보고서
Clorox는 1913년에 설립된 미국의 대표적인 소비재 기업으로, 가정용 청소용품, 개인 위생용품, 건강·웰빙 제품 등을 전 세계에 공급하고 있습니다. 본사는 캘리포니아주 오클랜드에 위치해 있으며, 브랜드 포트폴리오에는 Clorox®, Burt’s Bees®, Brita®, Glad®, Hidden Valley® 등이 포함되어 있습니다. Clorox는 ‘건강한 삶을 위한 더 나은 세상’을 비전으로 삼아, 지속 가능한 제품 생산과 책임 있는 경영을 통해 사회에 긍정적인 영향을 미치는 것을 중요한 가치로 삼고 있습니다.
1. 기후 변화 대응(Climate Action)
Clorox는 2030년까지 Scope 1, 2 배출량을 50% 감축하고, Scope 3 배출량도 25% 줄이겠다는 과감한 목표를 세우고 있습니다. FY23 기준, Clorox는 이미 Scope 1 및 2 온실가스 배출량을 기준 연도 대비 약 32% 감축하는 데 성공하였습니다. 이는 에너지 효율 개선, 친환경 운영 확대, 전력 구매 시 재생에너지 선택 확대 등이 주요 전략으로 작용한 결과입니다.
또한 Clorox는 SBTi(Science Based Targets Initiative)로부터 탄소 감축 목표의 정합성을 인정받았으며, 운영 전반에 걸친 기후 리스크 평가도 체계적으로 진행하고 있습니다. 제품 생산에서의 원자재 활용, 물류 이동 과정 등에서 기후 영향을 최소화하기 위한 개선 조치들도 활발히 추진되고 있습니다.
2. 에너지 관리(Energy Efficiency)
에너지 절감 측면에서도 Clorox는 탁월한 성과를 보여주고 있습니다. 보고서에 따르면, 전사적인 에너지 효율 개선 프로젝트가 2023년 한 해에만 약 10개의 주요 생산 시설에서 이뤄졌고, 이를 통해 상당한 전력 소비 절감 효과를 거두었습니다. 각 공장에 고효율 장비를 도입하고, 운영 설비의 자동화 비율을 높여 불필요한 에너지 낭비를 줄이고 있습니다.
또한, Clorox는 LEED 인증을 받은 생산·사무 공간의 비중을 높이고 있으며, 탄소 집약도가 높은 공급망 요소를 파악하고 이를 재구성하는 방식으로 간접적인 에너지 절감에도 기여하고 있습니다.
3. 다양성과 포용성(Diversity, Equity & Inclusion)
Clorox는 조직문화 전반에 걸쳐 다양성과 포용성을 강화하고 있으며, 이사회와 리더십 팀의 다양성 지표를 공개하며 투명한 문화를 추구하고 있습니다. FY23 기준, 미국 내 전체 인력의 약 55%가 유색인종으로 구성되어 있으며, 여성 구성 비율 또한 50%를 넘어섰습니다.
이외에도 ‘Inclusion@Work’라는 사내 캠페인을 통해 직원 교육, 커뮤니티 기반 활동, 다양성 채용 등 다양한 프로그램을 전개하고 있습니다. 이와 같은 노력은 단순한 수치 개선을 넘어, 장기적인 문화 정착을 위한 기반을 마련하고 있다는 점에서 의미가 큽니다.
4. 직원 복지 및 안전(Employee Wellbeing & Safety)
Clorox는 ‘Total Rewards’ 시스템을 기반으로 직원 복지를 통합적으로 관리하고 있습니다. 이 시스템은 의료, 재정, 정신건강, 경력 성장 등 여러 요소를 포괄하며, 전 세계 직원을 대상으로 균등한 복지 혜택을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 2023년에는 직원들의 정신건강 지원을 위한 EAP(Employee Assistance Program) 이용률이 크게 증가하였습니다.
또한, 근무 중 발생할 수 있는 안전사고를 예방하기 위해 실시간 리스크 모니터링 시스템을 도입하고 있으며, 정기적인 훈련과 안전 점검을 통해 생산 현장의 사고율을 낮추고 있습니다. 근로자의 건강과 안전을 최우선으로 고려하는 기업문화가 자리 잡고 있습니다.
5. 지역사회 기여(Community Engagement)
Clorox는 지역사회와의 연계를 ESG 전략의 핵심으로 삼고 있습니다. ‘Clorox Foundation’을 통해 FY23 한 해 동안 2,000만 달러 이상의 기부를 진행하였으며, 이는 교육, 위생, 주거 안정, 지역 복원력 강화를 위한 다양한 프로그램에 활용되었습니다. 특히 미국 내 저소득층 가정을 위한 청소용품 기부는 팬데믹 이후에도 꾸준히 확대되고 있습니다.
또한, 임직원 자원봉사 프로그램 ‘Make a Difference Month’를 통해 수천 명의 직원들이 지역 봉사에 참여하였고, 사내 봉사 시간이 누적 5만 시간을 돌파하였습니다. 단순한 금전적 기부를 넘어서 지역사회와의 지속적인 관계 구축에 힘쓰고 있습니다.
6. 공급망 책임(Sustainable Supply Chain)
Clorox는 공급망 전반의 ESG 기준 준수를 강화하고 있습니다. 협력업체 행동 강령(Code of Conduct)을 통해 인권, 노동, 환경, 윤리 등 다양한 분야에 걸친 최소 기준을 명확히 제시하고 있으며, 정기적인 감사와 평가를 통해 지속적인 개선을 유도하고 있습니다.
또한, 2023년에는 주요 원재료의 지속가능한 조달 비중을 늘리는 데 성공하였으며, 재활용 가능한 포장재 확대와 더불어 친환경 물류 시스템을 도입해 전체적인 탄소 배출 저감에도 기여하고 있습니다.
7. 윤리와 컴플라이언스(Ethics & Compliance)
Clorox는 글로벌 기업으로서 윤리적 책임과 법적 준수를 매우 중요하게 여깁니다. 전 직원은 매년 윤리 행동 강령 교육을 이수해야 하며, 회사 내부 고발 시스템도 익명성과 보호조치가 보장된 형태로 운영되고 있습니다. 보고서에 따르면 FY23 한 해 동안 100%의 임직원이 윤리 교육을 수료했습니다.
윤리 위원회는 고위 경영진 및 이사회와 직접 소통하며 기업 전반의 윤리 정책을 감독하고 있으며, 이해 상충, 부패 방지, 공급망 인권 이슈 등 다양한 윤리 과제를 선제적으로 관리하고 있습니다.
8. ESG 거버넌스(ESG Governance)
Clorox는 ESG 전략 수립과 이행을 위한 전사적 거버넌스 체계를 갖추고 있습니다. ESG 위원회는 이사회 산하에 설치되어 있으며, 각 부서와의 협력을 통해 ESG 성과 지표를 정기적으로 점검하고 조정합니다. FY23에는 ESG 지표가 임원 성과 평가 기준에 포함되며 실행력을 높이는 데 집중했습니다.
또한, 외부 이해관계자들과의 투명한 소통을 위해 SASB, TCFD, GRI 등 주요 ESG 프레임워크에 기반한 성과를 공개하고 있으며, 투자자 및 고객의 신뢰 확보를 위한 노력을 지속하고 있습니다.
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