C.H.로빈슨(C.H.Robinson) 2023년 ESG 보고서

안녕하세요~

오늘 소개해 드릴 기업은 C.H.Robinson 입니다.

C.H. Robinson은 글로벌 물류 및 공급망 솔루션을 제공하는 세계 최대의 물류 기업 중 하나로, 119년 이상의 경험을 바탕으로 전 세계 고객과 운송업체를 연결합니다. 회사는 첨단 기술과 데이터 기반 통찰력을 활용하여 고객의 물류 문제를 해결하고 공급망의 효율성을 극대화합니다. 본사는 미국 미네소타주 이든프레리에 위치하고 있으며, 2023년 기준 총 매출액은 176억 달러에 달합니다. C.H. Robinson은 지속 가능성, 사람 중심의 기업 문화, 책임 있는 비즈니스 관행을 통해 ESG 전략을 실현하며, 전 세계 15,000명 이상의 직원과 함께 물류 산업의 지속 가능한 발전에 기여하고 있습니다.

1. 기후 변화와 환경 관리 (Climate Action and Environmental Management)

C.H. Robinson은 2023년까지 온실가스 배출 강도를 2018년 대비 47% 줄이며 목표치를 초과 달성했습니다. 회사는 Smart Freight Centre의 프레임워크를 활용해 고객들에게 물류 관련 탄소 배출 데이터를 제공하며, 대체 연료 프로그램을 통해 고객들이 생물연료 사용을 확대하고 Scope 3 배출량을 줄일 수 있도록 지원했습니다.

또한, 에너지 효율 프로젝트와 LED 조명 설치 등을 통해 에너지 소비를 줄이고, 기업 본사와 주요 시설에서 재생 가능 에너지 크레딧을 사용하여 지속 가능성을 강화했습니다.

2. 사회적 기여 (Community Engagement)

C.H. Robinson은 직원들이 지역 사회에 기여할 수 있도록 Robinson Cares 프로그램을 운영하며, 2023년에는 전 세계 22개 지역에서 자선 활동과 봉사 활동을 지원했습니다. 또한, 환경 지속 가능성과 다양성, 형평성, 포용성을 증진하는 비영리 단체에 기부금을 제공하여 긍정적인 사회적 영향을 창출했습니다.

특히, Twin Cities 지역에서는 주거, 교육, 직업 훈련 프로그램을 지원하며 지역 사회의 역량 강화를 돕고 있습니다.

3. 직원 복지 및 다양성 (Employee Well-being and Diversity)

회사는 직원 복지를 위해 유연 근무제와 무제한 유급 휴가, 정신 건강 상담 프로그램 등을 제공하며, 다양성과 포용성을 증진하기 위해 글로벌 DEI 전략을 수립했습니다. 2023년에는 직원 리소스 그룹(ERG)을 통해 다양한 배경을 가진 직원들이 소속감을 느낄 수 있도록 지원했으며, 리더십 개발 프로그램을 강화해 조직 내 다양성을 확대했습니다.

또한, 모든 직원에게 EHS(환경, 건강, 안전) 원칙에 기반한 안전 교육을 제공하여 건강하고 안전한 근무 환경을 조성하고 있습니다.

4. 책임 있는 비즈니스 관행 (Responsible Business Practices)

C.H. Robinson은 ISO 27001, SOC 2와 같은 국제 보안 표준을 준수하며, 데이터 보안과 윤리적 경영을 우선시합니다. 회사는 정기적인 내부 감사와 위기 관리 절차를 통해 고객 신뢰를 유지하고 있으며, 사이버 보안 및 개인정보 보호를 강화하기 위해 최신 기술을 활용하고 있습니다.

또한, 공급망 관리에 있어 윤리적 기준을 준수하도록 공급업체를 평가하며 지속 가능한 경제 성장을 지원합니다.

5. 지속 가능한 제품 개발 (Sustainable Product Development)

Robinson Fresh® 프로그램을 통해 지속 가능한 농업을 지원하며, Apeel과의 협력을 통해 신선식품의 유통기한을 두 배로 늘려 식품 폐기물을 줄이고 있습니다. 또한, 공정 무역 인증 제품을 통해 농부들에게 안정적인 수익을 제공하며, 지속 가능한 포장 솔루션을 개발하여 환경에 미치는 영향을 최소화하고 있습니다.

CEA(Controlled Environment Agriculture)를 활용한 기술 기반 농업 지원으로 전통 농업 대비 물과 토지 사용을 줄이고 있습니다.

6. 기술 혁신 (Innovation in Technology)

C.H. Robinson은 AI 및 머신러닝을 활용한 혁신적인 물류 솔루션을 개발하고 있으며, 2023년에는 새로운 전자 화물 운송장(eBOL)을 도입하여 운송 효율성을 높였습니다. 또한, 터치리스 예약 시스템과 예측 분석 기술을 통해 고객들이 물류 프로세스를 최적화하고 비용을 절감할 수 있도록 지원했습니다.

회사는 지속적인 기술 투자와 디지털화를 통해 고객 경험을 향상시키고, 물류 산업의 변화를 주도하고 있습니다.